Politique d'expédition
Le site coswheelebike-eu.com s'adresse à l'Union européenne et au Royaume-Uni. En raison des taxes et des distances de livraison, la livraison est gratuite au sein de l'UE ; des frais de livraison supplémentaires s'appliquent pour le Royaume-Uni.
Expédition et livraison :
Livraison vers l'UE
Coswheel possède un entrepôt en Pologne, en Europe. Cet entrepôt stocke les batteries GT20 25AH, CT20 25AH, CT20S 60V 27,5AH, GT20PRO 40AH, GT20 MAX 40AH, R19 40AH et Y20L 15AH.
| Pays d'expédition |
UE (France, Allemagne, Italie, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède) |
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| Adresse de l'entrepôt | Délai de livraison | Frais |
| Entrepôt polonais | 3 à 7 jours ouvrables | livraison gratuite |
| Entrepôt en Chine | 60 à 75 jours ouvrables | livraison gratuite |
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Remarque : Les modèles qui ne se trouvent pas dans l'entrepôt polonais ne peuvent être expédiés que depuis l'entrepôt chinois.
Livraison au Royaume-Uni
Nous proposons deux modes de livraison :
① Livraison de Pologne vers le Royaume-Uni
2. Expédition de Chine vers le Royaume-Uni.
Étant donné que les envois de Pologne vers le Royaume-Uni sont soumis à des droits de douane supplémentaires, nous appliquons des frais de livraison supplémentaires.
| Pays d'expédition |
ROYAUME-UNI |
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| Adresse de l'entrepôt | Délai de livraison | Frais |
| Entrepôt polonais | 7 à 10 jours ouvrables | 300 € |
| Entrepôt en Chine | 60 à 75 jours ouvrables | livraison gratuite |
- Temps de traitement : Le traitement de votre commande prend généralement 2 à 3 jours ouvrables après réception. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la mise à jour des informations de suivi, car les transporteurs locaux peuvent rencontrer de légers retards. Les commandes ne sont pas traitées le samedi ni le dimanche.
- Si votre commande est expédiée de Chine, son traitement prendra 10 jours ouvrables . Dès réception de votre commande en provenance de Chine et à destination de l'Europe, nous organiserons le transport sous 10 jours ouvrables.
- Transporteur local : FEDEX/UPS/DPD/Fret maritime...
Suivre votre commande :
- Lorsque votre commande sera expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant vos informations de suivi afin que vous puissiez suivre son acheminement.
- Si, pour une raison quelconque, vous ne recevez pas ce message ou pour obtenir plus d'informations sur la livraison, veuillez nous envoyer un courriel à euservice@coswheel.com et nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre commande.
Accessoires Transport
Tous les accessoires sont expédiés de Chine et arrivent sous 10 à 15 jours ouvrables avec livraison gratuite.
Cependant, en raison de la taille importante des pneus et des pièces de la batterie , il faudra 20 à 30 jours ouvrables pour atteindre l'adresse indiquée. Merci de votre compréhension.